ハウスメーカーさんの感動の動画から学んだ!お客様への想い。

こんにちは!錦水館の若旦那武内こと、宮島観光アドバイザーのともちんです。
今日のブログは、宮島観光の事ではなく、僕が勉強会で学んだ事をブログで書いています。ある一本の動画を見て、僕は改めて、お客様への想いや、企業の価値について考えさせられるキッカケをもらいました。

その動画は北海道のハウスメーカー「ロゴスホーム」さんの動画で、お客様との実体験を元に作られた内容です。 Yさんの動画 ハウスメーカーはただ、家を売るだけではない・・

その続きは是非、動画をご覧ください・・

仕事をしているすべての方・・
会社という組織で働いている方・・
仕事の意味について悩んでいる方・・

そんな方に是非、見てもらいたいです!
?

いかがでしたでしょうか?

動画を作られた方は、北海道のハウスメーカー ロゴスホームの亀井さん(ニックネーム 次元)です。一緒にソーシャルメディアの勉強会に参加して、最後に「Yさんの書斎」を見た時に、感動で涙が出てきました。感動と同時に、今の自分の仕事ってなんなんだろうと考えさせられました。

ハウスメーカーは、ただ家を売るだけでなく・・お客様ひとりひとりの想いの詰まった家づくりのお手伝いをする。

旅館に例えたらどうだろうか・・

お料理やお部屋、温泉や設備、サービスはとても大切な事です。それと一緒に、お客様がどんな想いで今回の旅行を楽しんでいらっしゃるか?記念日や還暦のお祝い家族での旅行など、旅行でもいろんな想いがあります。

宮島、錦水館に泊まって笑顔になって頂ける、沢山の思い出を作って頂けるような体験をお客様に提供できるように、スタッフと一緒に実現できるように日々努力します。

今日も幸せな一日をお過ごし下さい。 ではまた、ともちんでした。

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