こんばんは、若旦那武内こと、宮島観光アドバイザーのともちんです。
久しぶりに、観光ブログ以外のブログを書いたな?って感じです。なぜ書かなかったのか?今が宿の繁忙期だから?いえいえ、宮島は秋の紅葉シーズン。宮島島内を歩き回っていて、秋に来られるお客様へ宮島の今の情報を発信しようと情報を集めたり、宿のフェイスブックページばかり更新していた(笑)
去年よりも沢山発信した(笑)
でも、おかげで、秋の宮島を写真やソーシャルメディアを通して発信して、沢山の方へ見てもらえたし、そして、コメントも頂けた。
本当にありがたい事です。お客様に秋の宮島の魅力を少しはお伝えする事ができた。
「宮島は、とても素敵な場所ですね♪」
「秋は、こんなに綺麗なんですね」
「行ってみたくなりました・・」
こういうお言葉を頂けたりすると、発信する側としては、とても嬉しい気持ちになりますね。
ボクはソーシャルの発信は、観光だけのケースではなく、お客様がメリットに感じる事、役立つ情報はしっかり伝えた方が良いと思っています。ソーシャルの発信ひとつで、お客様に喜びや不安を解消できる・・本当にすごいツールです。
そのためには、発信する側が宮島を楽しまないとね♪
そして、リアルタイムな情報、何よりお客様のお役に立ちたい・・そんな気持ちがあればお客様に伝わるんではないかな。
ではそんな事で、ともちんでした♪
ふぅ?今日もランニング頑張ろう。